Biila Ruotsissa

Biila Ruotsissa

Yritysten hakiessa kasvua on kansainvälistyminen monelle ainut ratkaisu. Ruotsi on monille suomalaisyrityksille ensimmäinen etappi kansainvälistymisessä. Näin teki myös Biila ja se tarkoitti sitä että muutin Tukholmaan neljäksi kuukaudeksi syyskuun alusta lähtien. Pakatessani ensimmäisen kerran matkalaukkua aloin miettimään mitäköhän tästä tulee, koska varsinkin jääkiekossa ns. isoveli – pikkuveli stigma oli lyöty jo aikoja sitten otsaani.  

Liiketoimintaa lähti Tukholmassa vetämään Lasse Grundström minun toimiessani hänen apunaan. Rekrytoidessaan Ruotsin maajohtajaa Biilalla oli 2 toivetta, löytää kokenut ja hyvät suhteet autoalalle omaava henkilö. Lassen vahva kokemus kansainvälisestä liiketoiminnasta ja sen kehittämisestä vakuutti meidät heti ensimmäisestä työhaastattelusta lähtien. Toimiessaan Opel Sverigen toimitusjohtajana hän oli luonut laajan verkoston tänne Ruotsiin. Aiemmasta oppineena tiesin että varsinkin verkostolla on erittäin tärkeä rooli Ruotsissa. Kukaan ei tunne Ruotsissa Biilaa, joten sitä täällä edustavan henkilön pitää olla meritoitunut ja vakuuttava jotta yhtiö ja sen myymät palvelut otetaan vakavasti. 

Tiesin myös että erot yritysten ja ihmisten käyttäytymisessä sekä toimintatavoissa ovat todella suuret maittemme välillä vaikka niitä usein vähätelläänMielestäni ei ole sovinismia sanoa ääneen että Ruotsi on positiivisella tavalla feministinen yhteiskunta. Ruotsissa arvostetaan hyvää elämänlaatua ja toistensa välittämistä. Työelämässä se tarkoittaa sitä, että päätöksentekoon käytetään aikaa, sillä ruotsalaiset haluavat käydä asioita läpi eri ryhmien kanssa. Päätökset syntyvät usein kompromisseina miellyttäen kaikkia osapuolia. Ruotsalaiset välttävät yhteenottoja eivätkä mielellään sano suoraan mielipidettään vaan käyttävät usein kiertoilmaisuja. Suomalaiseen tapaan kysyin seuraavan tapaamisen aikataulua jo toisella, minun ja Lassen yhteisellä asiakaskäynnillä. Se sai asiakkaat takajaloilleen. Sanoma oli seuraava, palataan asiaan puolin ja toisin vaikka itse tapaamisessa kaikki oli jättefinthärligttoppen jne. joka sai minut innostumaan että ny kör vi kohti sopimusta. 

Ruotsalaisissa yrityksissä kommunikointi ja päätöksistä keskusteleva kulttuuri ovat vahvoja. Tämänlainen yrityskulttuuri lisää mielestäni innovatiivisuutta ja kasvua yrityksissä. Ainoa huono puoli on siinä, että sopimusten kotouttaminen kestää Suomea kauemmin. Tästä huolimatta saimme ensimmäiset asiakkuudet startattua. Suomessa pelätään ja myös peitellään epäonnistumista viimeiseen saakka, kun taas Ruotsissa annetaan kaikkien kukkien kukkia. Vaikka olen ekstrovertti ja pidän omasta äänestäni liikaa niin ainakin osallistuvan, diskuteeraamisen kulttuurin haluan viedä Suomeen mukanani.  

Neljä kuukautta meni todella nopeasti joten heippa isoveli toivottaa maailman suurin pikkuveli!

Med vänlig hälsning

Sami

Sales Director

Biila Solutions Oy

Biila on valtakunnallinen palvelu, joka kutsuu ja noutaa auton huoltoon sen ollessa ajankohtainen. Huollon edistymistä ja kuljetusta voi seurata älypuhelimella, jolla valmiin huollon voi myös maksaa. Omakuskimme palauttaa auton valitsemaasi osoitteeseen sinulle sopivaan aikaan

Unelmamme on tehdä autojen huoltamisesta niin helppoa, että tuntuu kuin auto kävisi itsestään huollossa. Autamme palveluntarjoajia ylittämään asiakkaidensa odotukset ja nostamaan palvelunsa seuraavalle tasolle. Hyvä huoltopalvelu alkaa kotisohvalta.

Laaja yhteistyökumppaniverkosto

Biila on digitaalinen kohtaamispaikka autoilijoille, huoltajille ja palveluntarjoajille. Liity sinäkin laajaan, valtakunnalliseen palveluverkostoomme ja tavoita asiakkaasi paremmin.

Autoalan uudistaja

Uudistamme vanhoja toimintamalleja ja tuomme autoalalle digitaalisia työkaluja, joiden avulla palvelusi alkaa jo asiakkaan kotisohvalta.