Key Account Manager

  • Kokoaikatyö

  • Toimipisteenä Vantaa, Oulu tai Tampere

  • Viimeinen hakupäivä 1.4.2024


Haluatko työskennellä tyytyväisten asiakkaiden hyväksi autologistiikan parissa?

Biila on Suomessa ja Ruotsissa toimiva autojensiirtopalvelu. Palvelualusta kokoaa yhteen siirron tarvitsijat ja kuljettajat, jotka suorittavat autojen siirrot ajamalla. Biilan autojensiirtopalvelua käyttävät pääasiallisesti autoliikkeet, autovuokraamot ja huoltoliikkeet, joiden tarpeisiin Biila siirtää minkä tahansa auton keskimäärin 29 tunnin sisällä. Biilan alustan kautta käytettävissä on noin 1900 aktiivisen kuljettajan verkosto. Vuonna 2023 Biilan kautta siirrettiin noin 90 000 autoa.

Tavoitteena Biilalla on olla Pohjoismaiden johtava autonsiirtopalveluiden tarjoaja vuoteen 2025 mennessä. Yrityksessä työskentelee tällä hetkellä jo yli 30 henkilöä Suomessa ja Ruotsissa.

Biila panostaa kasvun tekijöihin: asiakaskokemukseen, innovaatioiden ja uuden teknologian hyöndyntämiseen. Kehittyminen ja vastuullisuus nähdään Biilalla tärkeänä osana menestymistä.

Kasvun ja kehittymisen varmistamiseksi, etsimme sinua, Key Account Manager. Sinusta tulee merkittävä osa Customer Success -tiimiämme, jossa asiakastyytyväisyyden eteen tekemääsi työtä arvostetaan suuresti ja pidetään ratkaisevana asiakkuuksien kehittämisen kannalta.

Tehtävässä vastaat asiakkuussuhteiden toimivuudesta ja varmistat, että sovitut palvelut toteutuvat. Rakennat ja ylläpidät vahvoja suhteita asiakkaiden kanssa. Lisäksi kehität olemassaolevia asiakkuuksia ja tunnistat heidän mahdolliset lisätarpeet.

Voit työskennellä sijainnistasi riippuen Vantaan, Oulun tai Tampereen toimipisteessä.

Tarjoamme sinulle

  • avainroolin kasvavassa tiimissä

  • toimintakulttuurin, jossa näkyy arvomme: Rohkeus, Avoimuus, Yhteistyö ja Hyvä Fiilis. Työ on tärkeää, mutta ihminen on tärkeämpi!

  • työpisteen Vantaan, Tampereen tai Oulun toimistollamme. Tiimimme jakautuu kaikille kolmelle paikkakunnalle

  • mahdollisuuden etätyöskentelyyn, huomioiden henkilökohtaisten kohtaamisten tärkeyden.

  • kilpailukykyisen palkan ja työsuhde-edut (mm. tulosbonus, lounasetu, työterveyshuolto ja vapaa-ajan tapaturmavakuutus)

Odotamme, että sinulla on

  • syvällistä ymmärrystä autoalan liiketoimintatarpeista

  • kykyä kuunnella aidosti asiakasta ja ymmärtää heidän haasteita

  • kykyä kehittää asiakkuuksia, sekä ylläpitää olemassa olevia

    aikaisempaa kokemusta key account roolista tai muusta vastaavasta asiakasvastuullisesta roolista

  • joukkuepelaajan luonnetta, jolla autat tiimiä pääsemään yhdessä asetettuihin tavoitteisiin

Näin haet paikkaa

Lähetä hakemuksesi alla olevaan sähköpostiosoitteeseen, jossa on vähintään seuraavat tiedot:

  • Mihin tehtävään haet
  • Saatekirje, jossa kerrot, miksi haet tätä työtä ja miksi olisit sopiva tehtävään
  • Ansioluettelo

Suosittelemme hakemaan mahdollisimman pian! Aloitamme hakemusten läpikäymisen jo hakuaikana.

Customer Success Director

Maria Valkeapää