Palkittu johtaja valitsi Opelin huippupestin sijaan nopeasti kasvavan suomalaisen autoalan ohjelmistoyhtiön

Palkittu johtaja valitsi Opelin huippupestin sijaan nopeasti kasvavan suomalaisen autoalan ohjelmistoyhtiön

Opelilla myynnin ja markkinoinnin parissa merkittävän uran tehnyt Lasse Grundström aloitti lokakuun alussa työt suomalaisessa autoalan ohjelmistoyhtiössä, Biila Solutions Oy:ssä, Ruotsin maajohtajana.

Biila yhdistää autoalan toimijat ja autoilevat ihmiset tarjoamalla heille kohtaamispaikan digitaalisella palvelualustalla.

”Halusin mukaan koska huomasin heti, että Biila Care on erinomainen palvelu, joka helpottaa tavallisen autoilijan elämää. Suomessa Biila Care -palvelun avulla sekä merkki- että riippumattomat autokorjaamot saavat tuhansia asiakkaita lisää kuukausittain huoltoon. Tavoitteemme on kasvattaa asiakasmäärät satoihin tuhansiin 2020-luvulla kansainvälistymisen myötä”, Grundström kertoo.

Kun pari vuotta sitten Opelin emoyhtiö vaihtui General Motorsista ranskalaiseen PSA:han, Opelin Ruotsin maahantuontiyhtiö myytiin yksityiselle toimijalle. Tuolloin Lasse Grundström toimi Opel Sverige Ab:n toimitusjohtajana ja hallituksen puheenjohtajana. Yrityskaupan jälkeen häntä odotti paluu Saksaan toisiin johtotehtäviin.

”Kävimme pitkän keskustelun minun ja vaimon välillä, että nyt on mahtava tilaisuus ottaa kummallakin välivuosi, ja toteuttaa haaveita, kuten purjehdus Atlantin yli”, Grundström kertoo.

Välivuoden aikana Grundström alkoi kaivata uudenlaisia haasteita pitkälle Opelin työuralleen. Hän huomasi LinkedInissä Biila Solutions Oy:n laajentuvan ulkomaille ja etsivän Ruotsiin maajohtajaa. Keskustelujen jälkeen päätös siirtymisestä nopeasti kasvavan autoalan ohjelmistokehittäjän leipiin syntyi purjehdusveneessä Englannin vesillä. Ennen Ruotsiin muutoa Grundström on työskennellyt Opelilla Saksassa ja Itävallassa useissa eri tehtävissä. Ura Opelilla alkoi, kun hän opiskeli Saksassa kauppatieteitä ja työllistyi valmistumisensa jälkeen Opelin pääkonttorille.

Pääkonttorilta ura lähti raketin lailla nousuun. ”Pääsin varapääjohtajan assistentiksi, eli bag boyksi”, hän muistelee uransa alkuvaiheita.

Hän on ollut muun muassa Opel Itävallan markkinointijohtaja. ”Itävallassa meillä oli hyvä tiimi. Tämän johdosta Opel nousi kuudennelta sijalta toiselle myydyissä uusissa autoissa vain kolmessa vuodessa. Saimme muun muassa Itävallan Effie Marketing – palkinnon, joka on suurin palkinto, minkä markkinointimaailmassa voi saada”, Grundström kertoo.

Tuloskeskeinen johtaja uskoo ihmisiin ja hyvään tiimityöskentelyyn. “Kun tiimi pelaa hyvin yhteen, niin silloin voitetaan matseja, ja sitä me menemme tekemään Biilan kanssa Ruotsiin”.

Autokorjaamoilla on kokeiltu jo vuosikausia erilaisia tapoja löytää uusia asiakkaita ja saada vanhat tuomaan autonsa huoltoon jatkossakin. Asiakas pitäisi hakea kotisohvalta, eikä siihen ole resursseja. Biila Care soittaa asiakkaalle ja varaa autolle huollon, kun se on ajankohtainen. Biila Go -kuljettajat kuljettavat auton huoltoon ja takaisin, ja samalla tavalla hoituvat esimerkiksi autoliikkeiden autojen siirrot kaupungista toiseen.

Yritys on valmistellut jo pidempään liiketoiminnan kasvamista ulkomaille. Ruotsin jälkeen Biila haluaa kasvaa myös muihin Pohjoismaihin sekä Saksaan. Biilan kansainvälistyessä, Lassen rooli on luonnollisesti merkittävä.

Ota yhteyttä!

Sovi tapaaminen lomakkeella, niin käydään yhdessä läpi miten CarCare pystyy parantamaan yrityksesi asiakkaiden uskollisuutta entisestään.

Biila on valtakunnallinen palvelu, joka kutsuu ja noutaa auton huoltoon sen ollessa ajankohtainen. Huollon edistymistä ja kuljetusta voi seurata älypuhelimella, jolla valmiin huollon voi myös maksaa. Omakuskimme palauttaa auton valitsemaasi osoitteeseen sinulle sopivaan aikaan

Unelmamme on tehdä autojen huoltamisesta niin helppoa, että tuntuu kuin auto kävisi itsestään huollossa. Autamme palveluntarjoajia ylittämään asiakkaidensa odotukset ja nostamaan palvelunsa seuraavalle tasolle. Hyvä huoltopalvelu alkaa kotisohvalta.

Laaja yhteistyökumppaniverkosto

Biila on digitaalinen kohtaamispaikka autoilijoille, huoltajille ja palveluntarjoajille. Liity sinäkin laajaan, valtakunnalliseen palveluverkostoomme ja tavoita asiakkaasi paremmin.

Autoalan uudistaja

Uudistamme vanhoja toimintamalleja ja tuomme autoalalle digitaalisia työkaluja, joiden avulla palvelusi alkaa jo asiakkaan kotisohvalta.