Liiketoiminta

14

Biilan liiketoimintayksikössä on kolme osaa: Biila Go, Biila Care ja logistiikka. Porukkaan kuuluvat autojensiirtopalvelu Biila Go:n asiakaspalvelijat, Biila Caren eli leasing-autojen huoltoajanvarauksen asiakaspalvelijat ja Biilan ajoja järjestelevät logistiikkakoordinaattorit.

Tuotekehitys

12

Tuotekehitystiimi on Biilan teknologinen ydin, jonka jäsenet suunnittelevat ja koodaavat Biilan käyttöjärjestelmiä sekä korjaavat bugeja. Tuotekehitykseen kuuluu myös tekoälyyn keskittyvä tutkimus- ja kehitysyksikkömme Biila Labs. Koodarikaartia johtaa teknologiajohtaja Ismo Karhu.

Markkinointi & viestintä

2

Markkinointi- ja viestintätiimi vastaa nimensä mukaisesti Biilan markkinoinnista ja viestinnästä eri kanavissa.

Asiakkuudet

5

Customer success -tiimi huolehtii Biilan asiakkaiden tyytyväisyydestä. Tiimiläiset pitävät tiiviisti yhteyttä asiakkaisiin ja ratkovat näiden ongelmia. Tiimiin lukeutuu myös myyntijohtaja Sami Soikkeli, joka auttaa uudet asiakkaat alkuun Biilan käytössä. Tiimiä vetää Maria Valkeapää.

Kuljettajaverkosto

2

Partner success -tiimi huolehtii Biilan keikkoja ajavien kuljettajien hankinnasta ja tyytyväisyydestä. Tiimiä vetää Annika Saariluoma.

Talous

4

Taloustiimi vastaa Biilan taloudenpidosta. Tiimissä tarkataan numeroita ja hoidetaan rahaliikennettä, kuten vero- ja laskuasioita. Talousjohtajana toimii Elia Ahola.

Hallitus

6

Hallitus päättää Biilan toiminnan suunnasta ja tavoitteista. Hallituksen puheenjohtaja on Matti Hytönen.