Biilan vuoden 2022 tilinpäätös on nyt julkaistu. Haluan nostaa esille muutamia keskeisiä asioita viime vuodesta - siitä, mitä olemme saavuttaneet yhdessä Biilan henkilökunnan, asiakkaiden ja kuljettajien kanssa.
Biilan liikevaihto kasvoi huomattavasti edellisvuoteen verrattuna, ja kannattavuus oli suunnitellun mukainen.
Biilan vuoden 2022 tilinpäätöksen keskeiset luvut:
Liikevaihto 6,2 miljoonaa euroa (kasvua vertailukauteen 98,5 %).
Liikevoitto 0,55 miljoonaa euroa (8,9 % liikevaihdosta).
Liikevaihdon kasvu on seurausta siitä, että nykyiset asiakkaat käyttävät palveluamme laajemmin, minkä lisäksi olemme solmineet lisää yhteistyösopimuksia. Tämä vahvistaa uskoamme siihen, että teemme asioita oikein. Iso kiitos tästä kuuluu asiakkaillemme, joiden kanssa olemme tehneet yhdessä konseptimme kehitystyötä.
Kuluneen vuoden aikana olemme tehneet merkittäviä investointeja asiakaskokemuksen parantamiseen. Vuoden 2023 alussa saimme Customer Success -yksikön johtajaksi Maria Valkeapään. Uuden yksikön tarkoitus on erityisesti asiakaskokemuksen parantaminen asiakkailta saatujen palautteiden perusteella, joita keräämme aktiivisesti toimintamme kehittämistä varten.
Biilan suuret panostukset teknologiaan ovat näkyneet ja näkyvät myös tulevaisuudessa palveluidemme tehokkuutena ja sujuvuutena. Näistä investoinneista hyötyvät kaikki sidosryhmämme: kuljettajat, asiakkaat ja työntekijät. Tammikuussa 2023 avasimme uuden tutkimusyksikön, Biila Labs:n, joka tukee innovaatioita ja uusien teknologioiden hyödyntämistä Biilalla. Saimme yksikön vetäjäksi Miika Sikalan.
Päivitimme kuluneen vuoden aikana strategiamme keskittymään erityisesti autokaupan tarpeisiin. Biilan missio on auttaa automyyjiä myymään enemmän autoja tehokkaan logistiikan avulla. Haluamme olla vuoteen 2025 mennessä Pohjoismaiden johtava autonsiirtopalveluiden tarjoaja. Jatkamme suuria panostuksia tutkimukseen, tuotekehitykseen sekä prosessien virtaviivaistamiseen, jotta voimme tarjota entistä parempaa palvelua asiakkaille ja kuljettajille. Valmistaudumme lanseeraamaan palvelumme uudella markkina-alueella.
Viime vuonna Biilan ajoja teki yli 1400 ihmistä ympäri Suomen. Teette valtavan hyvää työtä, kiitos siitä. Yhteistyö asiakkaiden kanssa on innostavaa, ja on etuoikeutettua olla osa kasvavaa ja osaavaa Biilan henkilökuntaa. Haluan lämpimästi kiittää kaikkia Biilan mukana olleita tuesta ja luottamuksesta. Koen olevani unelmatyössä!
