Kundservice

Öppet vardagar

08:00-16:00

Affärsenhet

Kundservice Logistik Förarrekrytering

Biilas affärsenhet består av kundservicemedarbetare, logistikkoordinatorer och förarrekrytering. Enheten leds av affärsdirektören Veera Hooli.

Produktutveckling

Biila Labs Tech support Sprint team

Utvecklingsteamet utgör Biilas tekniska kärna. Teamet kodar Biilas operativsystem och fixar buggar. Produktutveckling omfattar även vår AI-fokuserade forsknings- och utvecklingsenhet Biila Labs. Kodargruppen leds av teknikdirektören Ismo Karhu.

Brand

Brandteamet sysslar med branding och kommunikation, dvs. marknadsföring och innehållsproduktion i olika kanaler: Biilas appar, webbplats, sociala medier och e-post. Brandteamet leds av marknadsföringsdirektören Viljami Laurila.

Försäljning

Försäljningsteamet består av försäljningsdirektören Sami. Sami säljer Biilas biltransporttjänst, dvs. skaffar kunder åt Biila.

Kundrelationer

Customer Success-teamet ser till att Biilas kunder är nöjda med transporttjänsten. Teamet håller närä kontakt med kunder och hjälper dem vid eventuella problem. Teamet leds av Customer Success Director Maria Valkeapää.

Ekonomi

Ekonomiteamet ansvarar för Biilas ekonomi. Teamet kontrollerar siffror och hanterar transaktioner såsom skatter och fakturor under ledning av ekonomidirektören Elia Ahola.

Styrelse

Styrelse avgör inriktningen och målen för Biilas verksamhet. Styrelsens ordförande är Otto Laurila.

Fakturering

Biila Solutions AB • Org.nr: 559199-6425

Fakturaadress Biila Solutions AB, FE 156, SE-831 88 Östersund
Telefon 079-008 5310
Fakturering 5591996425@procountor.apixscan.se
E-faktura 5591996425 (APIXSE)
Operatör APIXSE